Condiciones de Contratación

  1. Objeto
  • El Titular del sitio, mediante el formulario de pedido, pone a disposición del Usuario la posibilidad de asignar un nombre a una estrella de forma simbólica. Las estrellas, y los nombres a ellas asignados no conformarán asiento en registro público alguno, sino que conforma un registro privado del Titular.
  • El Titular declara que no guarda relación alguna con ningún registro ni institución nacional o internacional. Más información aquí.
  • Las presentes condiciones regularán el uso de la web que el Titular pone a disposición de sus usuarios y clientes. La compra en la Tienda sólo podrá realizarse desde la Península y Baleares, pudiéndose autorizar las adquisiciones desde el extranjero, quedando éstas, supeditadas a los gastos de envío.
  • Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, todas ellas disposiciones legales de obligada aplicación.
  • El Titular podrá modificarlas sin previo aviso, de manera que recomienda una periódica consulta de las mismas, más aún cuando se disponga a hacer un uso efectivo de los servicios ofrecidos, más concretamente de su tienda online. No obstante, el Titular se compromete siempre a tenerlas actualizadas, a publicar la última versión y permitir su acceso e impresión en cualquier momento.

 

  1. Condiciones de acceso y compra
  • El acceso a la web es libre y atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario, independientemente del posterior uso de los servicios ofrecidos. El Usuario no tendrá que registrarse con el objeto de comprar en nuestra tienda, pudiendo hacerlo igualmente tan sólo identificándote con los datos de contacto.
  • La adquisición de los productos en la Tienda sólo podrá hacerse por usuarios mayores de dieciocho (18) años, que deberán seguir los pasos e instrucciones que acompañarán todo el proceso de compra, consistentes, a modo meramente enunciativo: (i) Cumplimentación del formulario, bien para el proceso de alta, bien para identificación de usuarios previamente registrados o bien para aquellos usuarios que no deseen hacerlo; (ii) Elección del paquete deseado; (iii) Visualización en pantalla del resumen del pedido, condiciones de entrega y gastos – en su caso – de envío; (iv) Aceptación de condiciones de compra, lo cual supone la lectura, comprensión y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes y (v) recepción inmediata de correo electrónico de resumen en la cuenta utilizada en el registro o – en su defecto – en el plazo más breve posible y siempre antes de las veinticuatro horas siguientes.
  • Los usuarios que opten por el registro, recibirán en la cuenta de correo electrónico identificada, un mensaje que solicitará la conformidad del mismo.

 

  1. Productos ofrecidos e información disponible
  • Tanto los Paquetes disponibles en la tienda, como los productos que los integran, mostrarán sus características, además de una imagen ilustrativa del producto que representa.
  • Los precios indicados son en euros (identificado por el símbolo €) e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes. Aparecerá también, en este caso en la pantalla resumen de compra, los gastos de envío del pedido al domicilio del Usuario, que serán siempre, en caso de existir, por cuenta del comprador.
  • El Titular se reserva el derecho a cancelar una compra cuando ésta se hubiese producido por un evidente error informativo o tipográfico, lo que será notificada al usuario lo antes posible, anulando cualquier cargo en cuenta que se hubiese producido

 

  1. Formas de pago, entrega y derecho de desistimiento.
  • Una vez seleccionados el paquete deseado, se mostrará el precio final y la totalización del carro de la compra, así como los gastos de envío, todo ello antes de proceder al pago, el cual se podrá realizar tanto mediante tarjeta de crédito como a través de la plataforma PayPal. El Usuario deberá seguir todas las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la información facilitada para completar con éxito la operación.
  • El Titular ha contratado una pasarela de pago en su tienda que cumple con los estándares de seguridad exigidos en el comercio electrónico, por lo que todos los datos trasmitidos serán cifrados para garantizar la máxima seguridad de los mismos a través de protocolo HTTPS, por lo que el Usuario tiene la garantía de que la transacción se realizará de forma segura.
  • El Usuario obtendrá de forma inmediata el certificado de titularidad de la estrella elegida, la personalización de la misma con el nombre y la inscripción inmediata en el Registro. De todo ello se recibirá también una copia impresa, así como del resto de productos, en caso de contratación del paquete que los contiene, en el domicilio señalado a tal efecto en el formulario de pedido, a la mayor brevedad posible y, en todo caso, siempre antes de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de formulación del pedido. Los gastos de envío de cada pedido serán siempre por cuenta del Usuario, y se encontrarán detallados e individualizados durante el proceso de compra
  • Habida cuenta de las especiales características de los productos y su personalización, de acuerdo al Artículo 103 de la Ley de Consumidores y Usuarios, el usuario no dispondrá del plazo de desistimiento, circunstancia que reconoce y acepta de manera expresa.
  • Tan sólo se aceptarán las devoluciones cuando los productos integrantes de determinados paquetes, presenten defectos o estén deteriorados, en cuyo caso se procederá a su sustitución sin coste alguno.

 

  1. Política de Privacidad

Toda la información acerca de la privacidad y uso de los datos de carácter personal se encuentra detallada en nuestra Política de Privacidad

 

  1. Legislación aplicable.
  • Las presentes Condiciones Generales se rigen por la ley española. La resolución de conflictos o controversias será sometida a los Juzgados y Tribunales de A Coruña, salvo en los casos en los que el foro corresponda al domicilio del consumidor.
  • No obstante, podremos establecer como sistema de resolución de conflictos el arbitraje de consumo, en cuyo caso, éste será el medio ordinario de resolución de discrepancias.

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